這可能是由于中央處理器風扇上灰塵過多造成的。建議清理中央處理器風扇和散熱器上的灰塵，并添加新的散熱硅脂(如果要在維護部門清理)。
運行某些程序軟件時出現卡或崩潰。
運行某些程序軟件時，崩潰的原因通常是:病毒感染、動態鏈接庫丟失。DLL)DLL文件，硬盤空間太小或碎片太多，軟件升級不當，非法軟件卸載或誤操作，啟動程序太多，硬件資源沖突，CPU和其他設備散熱不良等。運行一些程序軟件時，崩潰故障的解決方案如下。
(1)首先檢查計算機中是否打開了太多程序。如果有暫時不使用的程序，那么檢查它們是否正常。
(2)如果不正?；虼蜷_的程序不多，則檢查某個軟件是否已經升級。如果已經升級，請卸載軟件并重新安裝。
(3)如果軟件沒有升級，則檢查軟件是否被非法卸載或誤操作。如果是，請重新安裝軟件。
(4)如果沒有卸載軟件或誤操作，則使用殺毒軟件殺毒，看看是否有病毒，如果有
病毒，它可能是由病毒引起的，殺死病毒。
(5)如果計算機中沒有病毒，則檢查硬盤空間是否太小。如果是，刪除未使用的文件并整理磁盤碎片。
(6)如果硬盤空間不小，則檢查崩潰是否有規律。例如，如果計算機在運行一段時間后總是崩潰，或者在運行其他大型游戲軟件時崩潰，這可能是由于中央處理器和其他設備散熱不良造成的。打開機箱，檢查中央處理器風扇是否在旋轉，風力有多大。如果風力不足，及時更換風扇，以改善散熱環境。
(7)如果計算機散熱良好，則使用硬件測試工具和軟件對計算機進行測試，以檢查計算機是否因硬件質量差而凍結。如果是，更換設備。
(8)最后，檢查是否有任何沖突的硬件設備(沖突的設備通常標有黃色“!”在“設備管理器”中，如果是，刪除它或重置它的中斷。
使用設備時發生了故障。
使用設備時崩潰的解決方案如下。
(1)首先，檢查有故障的硬件設備是否接觸良好。如果故障硬件設備接觸不良，請重新連接故障硬件設備。
(2)如果故障硬件設備接觸良好，則了解硬件是否已熱交換，如果是，則重啟計算機。
(3)如果沒有執行熱插拔操作，則刪除故障硬件設備的驅動程序，重新安裝故障硬件設備的最新驅動程序，安裝后檢查是否正常。
(4)如果故障仍然存在，可能是設備驅動程序有問題，或者故障硬件設備老化或與其他設備不兼容。使用替換方法檢測硬件設備的不兼容性和老化，并排除故障。
升級后計算機崩潰了。
升級計算機后崩潰的解決方案如下。
(1)如果計算機在升級后崩潰，崩潰的原因通常與升級有關。如果升級后的硬件設備(如內存和硬盤)是計算機，請先卸下升級后的硬件設備，然后重新連接，查看計算機是否正常。
(2)如果故障仍然存在，則使用替換方法，用一臺相同型號的好硬件設備替換并檢測計算機故障是否消失。如果它消失，故障與升級硬件設備有關。
(3)如果故障仍然相同，則可能是其他問題導致了故障，然后按照上述方法查詢故障原因并排除故障。
(4)如果計算機升級了BIOS程序或硬件設備驅動程序，首先將升級后的程序恢復到原來的程序，然后檢查是否正常。
(5)如果故障恢復正常，是軟件升級造成的崩潰;如果故障仍然存在，則可能是其他問題導致的崩潰，然后按照前面描述的方法查詢故障原因并排除故障。
存儲器故障診斷:當懷疑由存儲器問題引起的故障時，可以遵循以下步驟進行診斷和故障排除。
步驟1:首先將基本輸入輸出系統恢復到出廠默認設置，然后開始測試。
步驟2:如果故障仍然存在，請卸下內存并清除內存和主板上的灰塵。清潔后，查看故障是否消除。
步驟3:如果故障仍然存在，用橡皮擦掉記憶中的金手指。擦拭后，安裝啟動測試。
步驟4:如果故障仍然存在，請將內存安裝到另一個插槽中，然后開始測試。如果故障消失，請重新檢查原始內存插槽的彈簧片是否變形。如果是，請適當調整。
步驟5:如果更換內存插槽后故障仍然存在，則使用更換方法檢測內存。當主板上安裝了良好的內存時，故障就會消失。這可能是原始記憶的失敗。如果問題仍然存在，則是主板內存插槽問題。同時，將故障內存安裝在另一個良好的主板上進行測試。如果可以正常使用，內存與主板不兼容。如果在另一個主板上發生相同的故障，則內存質量差或損壞。
安裝了太多的防病毒軟件，太多的監控軟件和所有的監控也將導致系統運行緩慢或崩潰。建議您關閉對受監控軟件的所有監控。如果系統運行速度快，您可以適當調整監控開關，并經常檢查和殺滅病毒。
系統中包含的磁盤修復方法:(硬盤故障也可能導致卡或崩潰故障)
具體步驟如下(以視窗XP為例)。在“我的電腦”中選擇磁盤符號后，右鍵單擊鼠標，選擇“工具→開始檢查”，并在彈出的驅動器屬性窗口中選擇“自動修復文件系統錯誤”和“掃描并恢復壞扇區”，然后單擊“開始”。掃描時間將根據磁盤容量和掃描選項而有所不同。
壞硬盤會導致計算機系統文件損壞或丟失，并且計算機無法啟動或崩潰。硬盤壞磁道可以用NDD磁盤工具或磁盤掃描程序修復。
